Allgemeine Geschäftsbedingungen

§2 Vertragssprache, Liefergebiet

1. Vertragssprache ist Deutsch und Englisch. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats entgegenstehen.
2. Wir liefern weltweit, soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist. Lieferbeschränkungen können sich je nach Zielland ergeben.

§3 Kundenkonto

1. Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Credit-Verwaltung, Designhistorie) ist ein Kundenkonto erforderlich.
2. Du bist verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und Missbrauch unverzüglich zu melden.
3. Wir dürfen Konten oder Funktionen vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, automatisierte Zugriffe, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder Rechtsverletzungen bestehen.

§4 Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Produkten/Leistungen im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2. Credits: Mit Abschluss des Checkouts gibst du ein verbindliches Angebot zum Erwerb von Credits ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich ist und die Credits deinem Kundenkonto gutgeschrieben wurden.
3. Print-on-Demand-Ware: Mit Abschluss des Checkouts gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware ab. Der Vertrag kommt zustande durch unsere Bestellbestätigung oder spätestens durch Versandbestätigung.
4. Wir können Bestellungen im Einzelfall ablehnen, z. B. bei Betrugsverdacht oder wenn ein Design/Prompt nach nachvollziehbarer Prüfung rechtlich oder technisch nicht verarbeitet werden kann.

§5 Preise, Umsatzsteuer, Versandkosten

1. Alle Preise sind Endpreise in EUR und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit anwendbar.
2. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.

§6 Zahlung (Stripe)

1. Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna – je nach Verfügbarkeit).
2. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen der gewählten Zahlungsmethode.
3. Bei Rückbuchungen/Chargebacks können wir – soweit rechtlich zulässig – die Nutzung von Credits vorübergehend sperren und offene Forderungen geltend machen, sofern kein berechtigter Grund für die Rückbuchung besteht.

§7 Zoll / Einfuhrabgaben (bei Lieferungen außerhalb der EU)

1. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Importzölle, Steuern und sonstige Einfuhrabgaben anfallen, die von den zuständigen Behörden im Zielland erhoben werden. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Höhe dieser Gebühren.
2. Bei Lieferungen in Drittländer kann der Kunde zollrechtlich als Einführer/Importeur auftreten und hat die im Zielland geltenden Vorschriften zu beachten. Grenzüberschreitende Sendungen können durch Zollbehörden geöffnet und geprüft werden.

§8 Credits (digitale Leistung)

1. Bereitstellung: Credits werden nach erfolgreicher Zahlung deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
2. Nutzung: Credits berechtigen dich, Design-/Bildgenerierungen innerhalb deines Kundenkontos auszulösen. Die jeweils erforderliche Credit-Anzahl wird vor Ausführung angezeigt.
3. Nicht übertragbar / kein Geldwert: Credits sind nicht übertragbar, nicht in Geld auszahlbar und gelten ausschließlich innerhalb deines Kundenkontos.
4. Kein Anspruch auf bestimmtes Ergebnis: Bei KI-/algorithmischen Generierungen können Ergebnisse variieren. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Design/Ergebnis besteht nicht.
5. Missbrauch: Bei Missbrauch (z. B. automatisierte Zugriffe, Umgehung von Schutzmechanismen, rechtswidrige Inhalte) dürfen wir Credits/Features vorübergehend sperren oder den Zugang beschränken.

§9 Print-on-Demand, Dienstleister, zumutbare Abweichungen

1. Unsere personalisierten Textilprodukte werden nach Bestellung individuell bedruckt und produziert („Print-on-Demand“).
2. Druck-/Fulfillmentdienstleister: Die Produktion und der Versand erfolgen über einen von uns beauftragten Dienstleister, derzeit A61 Dropshipping Plattform. Dein Vertragspartner bleibt stets Generated GbR.
3. Zumutbare Abweichungen: Produktionsbedingt können geringfügige Abweichungen auftreten (z. B. leichte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druck, minimale Maß-/Positionstoleranzen, material- oder chargenbedingte Unterschiede). Solche zumutbaren Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit im Wesentlichen erhalten bleibt.

§10 Lieferung, Lieferzeit, Teillieferungen

1. Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse (weltweit, soweit verfügbar). Wir behalten uns vor einige Liefergebiete auszuschließen.
2. Es gibt standardmäßig nur Standardversand; Abholung ist nicht möglich.
3. Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–8 Tage. Bei Lieferungen außerhalb der EU kann es insbesondere durch Zollabfertigung, lokale Zustelldienstleister und logistische Faktoren zu Verzögerungen kommen.
4. Teillieferungen erfolgen nur nach individueller Vereinbarung.
5. Die Gefahr des Verlustes oder auftretende Gebrauchsspuren der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an dich über.

§11 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§12 Stornierung

1. Bei personalisierten Print-on-Demand-Produkten ist eine Stornierung nur möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet wurde.
2. Nach Produktionsstart ist eine Stornierung regelmäßig ausgeschlossen; gesetzliche Rechte (z. B. bei Mängeln) bleiben unberührt.

§13 Widerrufsrecht

(1) Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Waren

Unsere Print-on-Demand-Produkte werden individuell nach deinen Vorgaben gefertigt. Daher besteht für diese Verträge grundsätzlich kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für personalisierte Waren vorliegen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

(2) Credits / digitale Leistung – Erlöschen bei sofortiger Ausführung

Beim Kauf von Credits kann ein Widerrufsrecht bestehen. Verlangst du jedoch, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen (z. B. sofortige Gutschrift/sofortige Nutzbarkeit), erlischt dein Widerrufsrecht nur, wenn du im Checkout

• ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

§14 Nutzerinhalte, Rechte Dritter, Nutzungsrechte, Freistellung

1. Du bist verantwortlich, dass Prompts/Uploads/Designs keine Gesetze verletzen und keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) beeinträchtigen.
2. Keine Garantie auf Rechtefreiheit/Einzigartigkeit: Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass generierte Designs frei von Rechten Dritter sind oder einzigartig sind bzw. keine Ähnlichkeiten zu bestehenden Werken/Designs aufweisen.
3. Nutzungsrechte an generierten Designs/Outputs: Soweit an den im Kundenkonto generierten Designs/Outputs Rechte entstehen, räumen wir dir ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, das auf die Verwendung im Rahmen der über unseren Shop bestellten Print-on-Demand-Produkte beschränkt ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Eine Exklusivität wird nicht eingeräumt.
4. Du räumst uns die zur Vertragserfüllung erforderlichen Rechte ein, Designs zu speichern, zu vervielfältigen und an A61 Dropshipping Plattform ausschließlich zum Zweck der Produktion, Qualitätssicherung und Versandabwicklung zu übermitteln.
5. Du stellst uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer von dir zu vertretenden Rechtsverletzung geltend gemacht werden, und unterstützt uns bei der Rechtsverteidigung.

§15 Gewährleistung / Reklamationen

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
2. Reklamationen (z. B. beschädigte Ware, Produktionsfehler) sende bitte an info@generated-tshirt.com unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels.
3. Mitwirkung / Fotos: Zur schnellen Prüfung bitten wir regelmäßig um aussagekräftige Fotos/Informationen. Ohne Mitwirkung kann sich die Bearbeitung verzögern.
4. Rücksendung: Eine Rücksendung ist häufig nicht erforderlich. Wir behalten uns vor, im Einzelfall eine Rücksendung anzufordern, soweit dies zur Prüfung und Abwicklung erforderlich und zumutbar ist.
5. Bei berechtigten Mängeln leisten wir Nacherfüllung (Ersatz/Neuproduktion). Im Übrigen gelten die gesetzlichen Rechte (z. B. Minderung, Rücktritt).

§16 Haftung

1. Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Die vorstehenden Haftungsregeln gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
4. Für Inhalte, die Kunden im Rahmen der Nutzung erstellen/eingeben (z. B. Prompts, Designs), übernehmen wir keine Verantwortung; die Verantwortlichkeit liegt beim Kunden, soweit gesetzlich zulässig.
5. Wir sind berechtigt, von Kunden erstellte Inhalte auf mögliche Rechtsverstöße zu prüfen und bei Anhaltspunkten für Verstöße ganz oder teilweise zu sperren/zu entfernen.
6. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.

§17 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung (z. B. Zahlung, Produktion/Versand) und setzen hierfür Dienstleister ein (z. B. Zahlungsdienstleister, Fulfillment/Druckdienstleister). Details ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

§18 Support / Kommunikation

Support erfolgt ausschließlich per E-Mail an info@generated-tshirt.com. Es bestehen keine garantierten Reaktionszeiten.

§19 Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§20 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen werden.
2. Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, entzogen werden.